Частые вопросы
Что стоит знать до запуска
- Сколько времени занимает аудит?
- Несколько минут. Точное время зависит от того, сколько проверок вы выбрали, сколько страниц обходим и как быстро отвечает сайт — ориентир сервис покажет до запуска.
- Сколько страниц проверяется?
- Столько, сколько нужно: от одной страницы до нескольких десятков. Чем больше страниц, тем дольше проверка. Лимит зависит от тарифа и написан прямо в нём.
- Что выбрать: готовый тариф или отдельные проверки?
- Если не уверены, берите тариф: в нём уже собран разумный набор. Отдельные опции добавляйте, когда знаете, чего не хватает, — например, нужно проверить больше страниц или заглянуть в безопасность.
- Можно ли проверить чужой публичный сайт?
- Да, если он открыт из интернета по HTTP или HTTPS. Мы проверяем бережно: ничего не отправляем, никуда не входим и ничего не меняем на сайте — только смотрим.
- Что будет при повторном запуске?
- Это отдельный заказ по действующей цене. Автоматических списаний нет: без вашего подтверждения деньги не списываются.
- Что будет при повторном запуске?
- Это отдельный заказ по действующей цене. В новом отчёте появится блок «С прошлого прогона»: что появилось, что исчезло и что стало иначе, с пометкой о том, что именно подтверждено. Автоматических списаний нет: без вашего подтверждения деньги не списываются.
- Почему в отчёте есть блоки, которых я не выбирал?
- Базовые проверки идут всегда: соединение, заголовки, разметка, ошибки браузера и устройство сайта. Отдельные опции (скорость, визуальные проверки, больше страниц) добавляют проверки сверху — то, что вы отметили.
- Что значит «проверка не выполнилась» или «неполный отчёт»?
- Иногда обязательная проверка не может пройти: сайт не ответил, превышено время или адрес отклонён политикой безопасности. Тогда в отчёте видно, какой именно модуль не выполнился и почему, а в хронологии — что происходило с проверкой по шагам. За невыполненную часть деньги не берём.